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DSL-2740R A1: Router ADSL2+ Wireless N 300

Aperto da Carciofone, 06 Novembre 2009, 12:40:54

Pondera

Citazione di: alex0589 il 09 Gennaio 2012, 20:11:22ho comprato questo modem pochi giorni fa, tutto ok.. adesso provando ad entrare nella configurazione scrivendo 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi il modem si RIAVVIA!! e questo lo fa sempre ogni volta provo ad entrare
Che browser e che sistema operativo utilizzi?

tornado


Pondera

Non servono a capire la situazione!

Basta un copia incolla del testo!

Servono:
- browser e sistema operativo utilizzati;
- provider e tipo di connessione ADSL (PPPoE oppure PPPoA, valore parametro MTU);
- i valori della portante e di attenuazione;
- il log (registro) di quando si disconnette;
- versione firmware e revisione hardware del router;
- descrizione del tuo impianto telefonico di casa (n. prese e specificare se tripolari o spinotto RJ45, n. filtri, n. apparecchi e dispositivi, come e dove è collegato il tutto).

tornado

Citazione di: tornado il 10 Gennaio 2012, 10:39:34
Citazione di: Pondera il 09 Gennaio 2012, 06:46:52Nella configurazione via browser sezione Stato/Status trovi Statistiche/Statistics e Registro/Log.
Stamattina il problema si ripete sempre.
http://imageshack.us/photo/my-images/51/errorerouter.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/526/errorerouter2.jpg/

aspetto una vostra risposta per il mio problema

alex0589

Citazione di: Pondera il 10 Gennaio 2012, 08:04:10
Citazione di: alex0589 il 09 Gennaio 2012, 20:11:22ho comprato questo modem pochi giorni fa, tutto ok.. adesso provando ad entrare nella configurazione scrivendo 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi il modem si RIAVVIA!! e questo lo fa sempre ogni volta provo ad entrare
Che browser e che sistema operativo utilizzi?


uso firefox e il sistema operativo è windows vista.
ho provato anche a usare explorer e google chrome ma è sempre uguale, come digito 192.168.1.1 mi chiede la password e poi si spegne e riaccende da solo.
premetto che questo all'inizio non l'ha mai fatto, lo fa adesso e nn capisco il perchè.
chi ne sa qualcosa??

grazie

baz.mz

uso windows 7 e una connesione adsl di alice!!! non riesco in nessun modo ad entrare nella pagina del modem!!!

walterb

non riesco con admin ad entrare per configurare il router 2740r

acio

ciao a tutti, sono nuovo
dopo aver spulciato ovunque sulla rete e letto quasi tutti i vostri 3d ,
di cui purtroppo poco ho capito, mi son registrato per esporvi il mio problema...

via cavo internet funziona benissimo... il problema sta nel wi-fi...
il led sul router continua a lampeggiare e non riesco a connettermi, nemmeno il cellulare rileva la linea, cosa che prima faceva.

purtroppo non essendo un esperto, anzi, non so cosa fare e toccare

leggo solo oro l'MP dell'admin
- versione hardware del prodotto, è scritta nell'adesivo sotto l'apparato; credo sia A1
- versione firmware;  credo sia EU 1.15
- sistema operativo. vista home premium

chiedo il vostro aiuto!

grazie e ciao a tutti

eddy

scusa ma non ho capito, non riesci a collegarti in wireless al router? prima funzionava?

acio

si prima funzionava (appena preso)
poi da un paio di mesi ha smesso di andare... ma non ho toccato nulla,
semplicemente ha iniziato a lampeggiare e non andare piu

Carciofone

@acio: effettua un reset del router prima di fare qualsiasi altra prova. Vai in Maintenance\Save/Restore Settings
e premi su Restore Device. Se dopo il reset la rete wireless torna visibile, allora si trattava di un problema di configurazione. Se anche dopo il reset la rete wireless non risulta visibile e accessibile il router va sostituito o mandato in RMA.
Attenzione che dopo il reset la rete wireless è accessibile a tutti e quindi se in precedenza non era stata criptata, sovente accade che un bontempone modifichi lui i parametri di accesso rendendola magari inaccessibile al proprietario legittimo. ;P

alex0589

Citazione di: alex0589 il 10 Gennaio 2012, 16:38:01
Citazione di: Pondera il 10 Gennaio 2012, 08:04:10
Citazione di: alex0589 il 09 Gennaio 2012, 20:11:22ho comprato questo modem pochi giorni fa, tutto ok.. adesso provando ad entrare nella configurazione scrivendo 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi il modem si RIAVVIA!! e questo lo fa sempre ogni volta provo ad entrare
Che browser e che sistema operativo utilizzi?


uso firefox e il sistema operativo è windows vista.
ho provato anche a usare explorer e google chrome ma è sempre uguale, come digito 192.168.1.1 mi chiede la password e poi si spegne e riaccende da solo.
premetto che questo all'inizio non l'ha mai fatto, lo fa adesso e nn capisco il perchè.
chi ne sa qualcosa??

grazie

acio

Citazione di: C@rciofone il 14 Gennaio 2012, 07:39:42@acio: effettua un reset del router prima di fare qualsiasi altra prova. Vai in Maintenance\Save/Restore Settings
e premi su Restore Device. Se dopo il reset la rete wireless torna visibile, allora si trattava di un problema di configurazione. Se anche dopo il reset la rete wireless non risulta visibile e accessibile il router va sostituito o mandato in RMA.
Attenzione che dopo il reset la rete wireless è accessibile a tutti e quindi se in precedenza non era stata criptata, sovente accade che un bontempone modifichi lui i parametri di accesso rendendola magari inaccessibile al proprietario legittimo. ;P

Grazie C@rciofone,
ho provato a seguire i tuoi consigli , ma non va ancora
anzi nemmeno lampeggia piu :) il led
era già in programma un nuovo acquisto ...
adesso appena ho 2 soldini...

grazie mille comunque!
(mi prenderò un d-link così conosco gia i migliori tecnici che ci sono in giro!!  voi!! )

ciao!

dragon24

SAlve, avrei un problema col router appena montato: vado in internet via lan ma se mi collego wireless non riesco ad accedere ad internet, cosa posso fare?

Carciofone

Come prima cosa accertati del fatto che lo stesso computer non sia collegato contemporaneamente al cavo ethernet e wireless, ossia che non si colleghi in wireless quando il pc è già collegato col cavo. Se così non è le ipotesi sono varie ma quasi sicuramente può dipendere da erronea configurazione di windows che usa la scheda sbagliata per accedere a internet (soprattutto Windows XP). Può giovare la procedura di rimozione periferiche nascoste ma non è semplice da fare per un utente normale.

dragon24

grazie per la risposta

ho il fisso collegato via ethernet e il netbook cn wifi... il secondo nn accede ad internet mentre lo faceva tranquillamente col router che avevo prima ( e che volvo sostituire con questo)
il che mi fa pensare ad un'errata config del router


entrambi i pc usano win 7


bovirus

Servono maggiori e dettagliate info

- Versione firmware modem
- Configurazione LAN
- Configurazione WiFi.

xenosnk

Ciao a tutti,

è da circa 1 mese che cerco sui vari forum una risposta, o quantomeno un'indicazione, al problema che ultimamente sto riscontrando con il 2740R:

si tratta di disconnessione random e saltuaria del collegamento internet, con disallineamento della linea ADSL e tentativi di ri-allineamento automatici (2-3 volte consecutivamente) che la maggior parte delle volte non vanno a buon fine e mi costringono a riavviare il router. Ma anche in quest'ultimo caso non sempre vanno a buon fine...

Dopo molte prove, ho notato che la disconnessione del router dalla linea internet avviene SOLO quando mi connetto via wi-fi con il pc Acer 5750G, win 7 home premium, per gli altri dispositivi (cellulari nokia ed un altro notebook acer, win xp) nessun problema.

In breve, ecco cosa ho cercato di fare:
- Verifica aggiornamento driver scheda di rete wi-fi
- Disabilitazione Ipv6 scheda di rete
- Disabilitazione (Bitswap/SRA/entrambe)
- Impostazione canale fisso wi-fi
- Aggiornamento firmware

Di seguito riporto i dati di configurazione:
Firmware Version: UK_1.16 Hardware Version: A1

Altri dati:

WAN Statistics

Service VPI/VCI Protocol Received Transmitted
    Pkts Errs Drops Pkts Errs Drops
- 8/35 PPPoE 19492 0 0 14525 0 0


LAN Statistics

Interface
Received

Transmitted
  Bytes Pkts Errs Drops Bytes Pkts Errs Drops
Ethernet 4489179 20765 0 0 21241437 21178 0 0
Wireless 29013000 19342 6787 0 37098000 24732 0 0


ADSL Statistics

Mode: G.DMT
Type: ANNEX_A
Status: Showtime
 
  Downstream Upstream
Rate (Kbps): 6528 kbps 640 kbps
 
SNR Margin (dB): 13.5 13.0
Attenuation (dB): 32.0 16.0
Output Power (dBm): 20.0 12.5
 
Super Frames: 285593 285582
RS Correctable Errors: 44 2
RS Uncorrectable Errors: 0 0
 
HEC Errors: 0 0
Total Cells: 41433 62623
Data Cells: 434651 62623
Bit Errors: 0 0

Date/Time Message
01/20/2012 01:06:27 netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:06:28 ADSL: wait initialize
01/20/2012 01:06:29 netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:06:32 Last errorlog repeat 5 Times
01/20/2012 01:06:32 ADSL: down
01/20/2012 01:06:33 netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:06:36 Last errorlog repeat 3 Times
01/20/2012 01:06:36 ADSL: wait initialize
01/20/2012 01:06:37 netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:06:39 Last errorlog repeat 2 Times
01/20/2012 01:06:39 ADSL: initializing
01/20/2012 01:06:45 netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:06:47 ADSL: down
01/20/2012 01:06:48 netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:06:49 Last errorlog repeat 1 Times
01/20/2012 01:06:49 netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:06:50 ADSL: wait initialize
01/20/2012 01:06:54 netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:06:54 Last errorlog repeat 1 Times


Date/Time Message
01/20/2012 01:20:45Last errorlog repeat 3 Times
01/20/2012 01:20:45ADSL: down
01/20/2012 01:20:46netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:20:48ADSL: wait initialize
01/20/2012 01:20:49netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:20:52Last errorlog repeat 2 Times
01/20/2012 01:20:52ADSL: initializing
01/20/2012 01:20:54netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80458138
01/20/2012 01:21:03Last errorlog repeat 10 Times
01/20/2012 01:21:03ADSL: UP
01/20/2012 01:21:04MPOA Link Up
01/20/2012 01:21:05PAP Authentication Successful
01/20/2012 01:21:05ppp_ready: ch:804a2a64, iface:803e225c
01/20/2012 01:21:05PPP get IP Address:151.21.59.99
01/20/2012 01:21:05PPP gateway:151.6.151.72
01/20/2012 01:21:05PPP subnetmask:255.255.255.255
01/20/2012 01:21:05PPP primary DNS:193.70.152.15
01/20/2012 01:21:05PPP secondary DNS:212.52.97.15
01/20/2012 01:21:05SNMP TRAP 3: link up
01/20/2012 01:21:05Accept() fail
01/20/2012 01:21:05Accept() fail


un'ultima indicazione: da circa 1 mese e 1/2 sono passato a Libero wholesale, ed effettivam da allora ho riscontrato un numero elevato di queste disconnessioni saltuarie  (prima con Telecom il probl era solo quando c'era un guasto in centrale con assenza di segnale)

Naturalmente ho già rotto l'anima al servizio clienti Infostrada, facendomi aprire non so quanti ticket, ma torno a ripetere, il probl nella realtà dei fatti si presenta saltuariamente solo quando mi connetto wi-fi con notebook Acer 5750g.

Grazie a chiunque possa darmi una mano!

Pondera

Citazione di: xenosnk il 20 Gennaio 2012, 02:47:07Dopo molte prove, ho notato che la disconnessione del router dalla linea internet avviene SOLO quando mi connetto via wi-fi con il pc Acer 5750G, win 7 home premium, per gli altri dispositivi (cellulari nokia ed un altro notebook acer, win xp) nessun problema.
Avrai di sicuro le conferme empiriche di ciò che dici anche se dalla mia esperienza sulla serie R mi pare improbabile.
In ogni caso ci sono un paio di soluzioni che possiamo effettuare e possiamo partire proprio dal wireless.
Non hai detto che produttore e modello di wireless LAN ha il tuo Aspire 5750G che monta Atheros, Broadcom e Intel. Verifica e aggiorna all'ultimo driver disponibile:

http://www.acer.it/ac/it/IT/content/drivers

P.S. T'ho sistemato il messaggio (post)! ;)

xenosnk

Citazione di: Pondera il 20 Gennaio 2012, 09:21:03
Citazione di: xenosnk il 20 Gennaio 2012, 02:47:07Dopo molte prove, ho notato che la disconnessione del router dalla linea internet avviene SOLO quando mi connetto via wi-fi con il pc Acer 5750G, win 7 home premium, per gli altri dispositivi (cellulari nokia ed un altro notebook acer, win xp) nessun problema.
Avrai di sicuro le conferme empiriche di ciò che dici anche se dalla mia esperienza sulla serie R mi pare improbabile.
In ogni caso ci sono un paio di soluzioni che possiamo effettuare e possiamo partire proprio dal wireless.
Non hai detto che produttore e modello di wireless LAN ha il tuo Aspire 5750G che monta Atheros, Broadcom e Intel. Verifica e aggiorna all'ultimo driver disponibile:

http://www.acer.it/ac/it/IT/content/drivers

P.S. T'ho sistemato il messaggio (post)! ;)


Ciao e innanzitutto grazie per la risposta,

La scheda di rete Wifi è la Atheros AR5B97, di cui proverò ad installare i nuovi driver (i quali però non sono presenti sul sito Acer, di cui gentilmente mi hai postato il link).
Ho già aggiornato i driver della scheda Broadcom NetLink Gigabit Ethernet, ma il problema si è ripresentato poco fa...

Navigando in rete ho però trovato questo:

http://notebookitalia.it/forum/notebook/15724-problema-wireless-acer-5750g

della serie 'lasciate ogni speranza voi ch' entrate' !!!!

Confido sempre nei vs. preziossimi suggerimenti :)

Grazie ancora

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