23 Aprile 2019, 06:41:35

DSP-W215: dopo aggiornamento 3.0.0 non va piu'

Aperto da maximuss, 09 Ottobre 2015, 12:14:46

Discussione precedente - Discussione successiva

maximuss

Mi e' arrivato l'aggiornamento dell'app alla 3.0.0 e relativo aggiornamento firmware del DSP-W215.
Una volta effettuato...mydlink home dava un laconico "riavviare apparato".
Ovviamente il riavvio non ha cambiato lo stato.

Ho provato a rimuovere il dispositivo e riniziare la procedura per aggiungerlo, ma si blocca al momento di assegnare il nome del dispositivo (esce un pop up che mi invita a riprovare piu' tardi). Il wifi si collega (led verde)

ho usato sia l'app di iphone che quella di Android, ma si ferma proprio allo stesso punto.
Non so se e' una coincidenza, ma nella pagina mydlink web vedevo sia il DSP sia l'altro apparato mydlink home,  il sensore di movimento.

Dopo l'aggiornamento era sparito il sensore (ma funziona perfettamente a parte i suoni delle notifiche che sono spariti su iphone)

Che posso fare?

grazie

ciao Massimo

maximuss

L'assistenza non risponde. Su facebook rispondono subito facendo domande del tipo "cosa ti ha risposto l'assistenza?" e poi spariscono. E' quasi un mese che non va piu!

maximuss

l'Assistenza mi ha fornito una procedura per aggiornare il firmware ma è inapplicabile. Non ho nessun bottone di upgrade firmware.

maximuss

Aggiornamento: upgrade firmware effettuato, ma continua a non andare. L'assistenza d-link dopo alcuni test fatti per telefono mi ha aperto un rma. Su un prodotto di circa 35€ ne dovro' spendere 8 di pacco postale. Tutto per un aggiornamento app/firmware.

maximuss

dsp-w215 imbustato e pronto a partire. oggi e' arrivato l'aggiornamento dell'app android. ho tolto dalla busta il dsp e ho provato a configurarlo. come prevedevo ha funzionato! ovviamente non era un problema hardware, ma dell'app. immagino che a giorni arrivi anche l'aggiornamento apple.

DomenicoB

Ho problema con DSP-W215 Si blocca all'ultima schermata di configurazione via app. Dice impossibile associare il dispositivo all'account. Ho un router tp-link Archer D7.
Come posso fare?

Licenza Creative Commons
Il contenuto dei messaggi del forum è distribuito con
Licenza Creative Commons Attribuzione Non commerciale 4.0
Tutti i marchi registrati citati appartengono ai legittimi proprietari