13 Agosto 2020, 18:49:04

Continue interruzioni della linea internet

Aperto da labuse, 27 Aprile 2019, 05:33:44

labuse

27 Aprile 2019, 05:33:44 Ultima modifica: 15 Maggio 2019, 07:46:11 di m4ss1
Ciao, da circa un mese si presentano delle interruzioni sulla connessione internet, che possono durare dai 60 secondi fino a 5 minuti circa. La connessione cessa di funzionare su tutti i dispositivi (testato con arlo,ps4, iphone, smart tv, portatile e telefono android). Lo strumento di risoluzione di windows dice che è impossibile comunicare con il server DNS. I disservizi sono random, può succedere 20 volte in un giorno o solo 2. Ho già utilizzato altri canali di comunicazione (assistenza telefonica, assistenza sul web) ma mi è stato detto solo che hanno inviato una segnalazione. Basta oltretutto fare una ricerca su google per vedere che molti clienti hanno riscontrato questo problema. Mi rivolgo a voi come ultima speranza, non vorrei arrivare a cambiare operatore ma a questo punto non vedo altre soluzioni.

Grazie per l'attenzione, cordiali saluti

.fega.

Ciao, puoi scrivere più informazioni?  :)
Che router hai?
Quando succede hai provato a cambiare i dns del client?

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