24 Giugno 2019, 21:43:13

DSL-2640R...è spesso off-line

Aperto da Dangis, 16 Novembre 2010, 11:47:34

Dangis

Ciao ragazzi,
come state? Spero bene...ogni tanto torno per sfogarmi, dato che, penso vivamente che il prossimo passo sarà...rompere il router! ahahahahahahahah :D

Scherzi a parte...
Da qualche giorno (un bel pò direi), anche più volte al giorno, sono costretto a spegnere e riaccendere il router poichè pur risultando connesso alla rete, va off-line con internet, o meglio, non riesco a navigare e vedo il classico "orologio nero" sul browser di Explorer.
Ovviamente non riesco a navigare, finchè non spengo il router e lo riaccendo...
...E' inutile dirvi che ho chiamato l'assistenza internet del mio operatore (Infostrada), che OVVIAMENTE...mi ha liquidato dicendomi che secondo loro non ci sono problemi sulla linea, ma che gli unici distacchi di linea che vedono, solo quelli provocati dal mio manuale spegnimento del router (il riscontro è sull'orario e in tempo reale).

Penso a questo punto che possa essere un problema di router, da quando sono passato al DSL-2640R, ho spesso questi problemi, cosa che con il vecchio D-LINK non mi capitavano...
Il mio router monta il Firmware Version: EU_1.06 Hardware Version: B1.
Pensate che aggiornando il Firmware potrei risolvere il problema? Nel senso, il firmware può provare questi problemi?

Come sempre vi ringrazio per il vostro preziossissimo supporto!
Un saluto...Ciao Ciao
Dani  ^-^




Pondera

Ma non ti avevo già consigliato di aggiornare?

Citazione di: Pondera il 15 Ottobre 2010, 13:10:04Per quella che hai tu, la 1.06, avevamo riscontrato già questi problemi risolti dalla 1.09. Ma giacché ci sei metti direttamente l'ultima disponibile, la 1.11!

Segui passo passo e andrà tutto liscio! ;)

Che stai aspettando? :D
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N.B. Purtroppo non ho il tempo di rispondere in PVT: 1) usa un motore di ricerca; 2) usa la funzione "Cerca" del forum; 3) chiedi nel forum. GRZ!!!
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Dangis

Citazione di: Pondera il 16 Novembre 2010, 12:03:02Ma non ti avevo già consigliato di aggiornare?

Citazione di: Pondera il 15 Ottobre 2010, 13:10:04Per quella che hai tu, la 1.06, avevamo riscontrato già questi problemi risolti dalla 1.09. Ma giacché ci sei metti direttamente l'ultima disponibile, la 1.11!

Segui passo passo e andrà tutto liscio! ;)

Che stai aspettando? :D

Yes, mea culpa...hai ragione...in realtà poi avevo risolto quel problema, e dato che andava, ho pensato che potevo risparmiarmi l'aggiornamento  :-[

Me tocca insomma!!!! 8-)
Lo farò...anche se ho paura di fare casini...vabbè, mal che vada lo ripristino, avevo cmq già scaricato il file zippato con la versione 1.11 :D

Grazieeeeeeee....ti faccio sapere come andrà! Se non mi vedete più...preoccupatevi! ahahahahahhaahhaha :D
Ciao Ciao!
Dani


FabioAir

Uppo questa discussione senza aprire un nuovo 3D.
Ho questo modem/router con il gestore Infostrada 20Mega aggiornato alla 1.11 EU (aggiornato come da procedura su questo forum). L'aggiornamento è ok, ma ho ancora questo problema: ogni tanto il modem si pianta. Il segnale Wi-Fi non lo perdo, ma le pagine non caricano più.
Dopo 2-3 minuti (a volte anche dopo 10 minuti), continuo a navigare senza problemi. Come mai? ho già provato con un reset, cambiare canale Wi-Fi... niente :(


Alby

Citazione di: FabioAir il 21 Novembre 2010, 20:04:16Uppo questa discussione senza aprire un nuovo 3D.
Ho questo modem/router con il gestore Infostrada 20Mega aggiornato alla 1.11 EU (aggiornato come da procedura su questo forum). L'aggiornamento è ok, ma ho ancora questo problema: ogni tanto il modem si pianta. Il segnale Wi-Fi non lo perdo, ma le pagine non caricano più.
Dopo 2-3 minuti (a volte anche dopo 10 minuti), continuo a navigare senza problemi. Come mai? ho già provato con un reset, cambiare canale Wi-Fi... niente :(



Prova a impostare i DNS direttamente nelle opzioni avanzate della scheda di rete collegata al router, ad es. con opendns, ma il problema è comune con vari router a molti utenti infostrada, magari che fanno uso di P2P e potrebbe trattarsi di un'operazione del provider che così fa saltare code, priorità etc nell'uso dei programmi p2p.
Prova anche a disabilitare la funzione di Firewall SPI in Advanced\Firewall.

FabioAir

I Dns sono la prima cosa che imposto quando configuro un nuovo modem. In questo caso ho provato con gli OpenDNS e con quelli di Google, ma la situazione non cambia.

Premetto che ora utilizzo un modem Wifi Cisco e queste disconnessioni non le ho mai riscontrate. Quindi dipende dal Dlink

Pondera

Bene! Quindi dipende dalla linea ADSL!
Servirebbe che pubblicassi il system log (registro di sistema) di quando succede una disconnessione...
Come li hai impostati i parametri Bitswap & SRA?
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FabioAir

Come dalla linea ADSL? Se con il Cisco non ho queste disconnessioni..la dsl è la stessa..

Pondera

Stiamo solo cercando di aiutarti: il tuo problema col 2640R è imputabile, con buona approssimazione, alla linea...
Ma se non ci dai le informazioni richieste la vedo difficile, anche perché a distanza è davvero impegnativo cercare di immaginare le cause...
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FabioAir

Come trovo i parametri bitswap e SRA? io queste cose non le ho mai toccate e non ho mai avuto problemi..

Pondera

Nella configurazione via browser del 2640R in ADSL Avanzate.
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Pondera

OK! Prova a disabilitare SRA e vedi come ti trovi con le disconnessioni...
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Dangis

Ciao a tutti,
in questi giorni vi ho letto attentamente, dato che ho aperto io il post :)
Confermo che il mio problema è lo stesso che ha poi segnalato anche FabioAir...anche io vedo i suoi stessi screens. Mi consigliate di eliminare gli SRA anche a me? (domanda inutile forse...ihihihi).

Confermo di avere anche io la linea ADSL2+ con Infostrada, la mia è filtrata a 4Mb per ragioni di abbonamento, ma in realtà è predisposta fino a 20Mb, quindi credo che è lo stesso identico problema di Fabio!

Grazie mille per il supporto. Non allego immagini, poichè sono le stesse del "collega" inguaiato come me!!! :D

Carciofone

Verificate con precisione il valore dell'MTU nella scheda Setup\ADSL setup, perchè sui modelli Trendchip è problematico e vari modelli accettano valori diversi da quelli standard.

FabioAir

Citazione di: C@rciofone il 22 Novembre 2010, 22:09:38Verificate con precisione il valore dell'MTU nella scheda Setup\ADSL setup, perchè sui modelli Trendchip è problematico e vari modelli accettano valori diversi da quelli standard.

Io ho MTU impostato su 1500

Pondera

Impostate MTU=1400!
Se continuate ad avere problemi disattivate l'opzione SRA.
Ma dateci riscontro altrimenti diventa difficile darvi una mano...
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Dangis

Citazione di: Pondera il 23 Novembre 2010, 09:58:36Impostate MTU=1400!
Se continuate ad avere problemi disattivate l'opzione SRA.
Ma dateci riscontro altrimenti diventa difficile darvi una mano...

Io nel campo MTU ho un valore di default, ovvero "0" (zero), inserisco 1400?
Una volta inserito 1400 mi suggerite di eliminare anche SRA? Oppure faccio una prova così e magari se il problema persiste elimino dopo l'SRA?

Perdonate la valanga di domande...ma credo che se il problema si riesca a risolvere, possa essere sicuramente un feedback positivo per tutte le future richieste simili...
Grazieeeeeeeeeee...Ciao!
Dani


Pondera

Inserisci 1400 poi vedi come va...
Se non riscontri miglioramenti procedi a disabilitare SRA...
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